快速诊断
最常见的问题和快速解决方案。
🔍 问题速查表
| 问题 | 可能原因 | 快速解决 |
|---|---|---|
| 机器人不回复 | 1. 群聊没 @ 机器人 2. 服务未运行 3. 网络问题 | 1. 检查是否 @ 2. 联系管理员 3. 检查网络 |
| 回复很慢 | 1. API 限速 2. 对话太长 3. 网络延迟 | 1. 等待 2. 新对话 3. 检查网络 |
| 回复错误 | 1. API 余额不足 2. 配置错误 | 1. 联系管理员 2. 联系管理员 |
| 功能不工作 | 1. 技能未安装 2. 权限不足 | 1. 安装技能 2. 联系管理员 |
✅ 基本检查清单
检查清单：
- [ ] 群聊是否 @ 了机器人？
- [ ] 网络是否正常？
- [ ] 其他人能用吗？
📝 群聊注意事项
群聊必须 @ 机器人：
❌ 错误：今天天气怎么样？
✅ 正确：@OpenClaw 今天天气怎么样？⚡ 快速尝试
✅ 可以做的：
1. 等 5 分钟后重试
2. 换个简单问题试试（比如"你好"）
3. 私聊试试（如果群聊不行）
4. 检查网络连接❌ 不要做的：
1. 不要让 AI 重启服务
2. 不要让 AI 修改配置
3. 不要频繁刷屏测试
4. 不要自己执行命令